一  為強化接待參觀工作，提昇接待參觀效果，以擴大工作領域，特訂定
    接待參觀工作實施要點。

二  接待對象：
 (一) 各大專院校教職員學生。
 (二) 各級軍公教人員。
 (三) 各級民意代表。
 (四) 各民間團體。
 (五) 華僑團體。
 (六) 其他各界人士。

三  接待層次：
 (一) 重要接待：縣、省轄市以上重要機關首長、副首長；議會議長、副
      議長；重要華僑團體、民間團體負責人；大專院校校長等領隊者。
 (二) 次要接待：縣、省轄市以上重要機關幕僚長、一級單位主管；縣轄
      市一般機關首長；次要華僑團體負責人；專科學校校長；院校所系
      科主任等領隊者。
 (三) 一般接待：縣轄市一般機關一級單位主管及鄉、鎮 (區) 機關主管
      ：一般華僑團體、民間團體負責人等領隊者暨一般民眾及學生。

四  接待女持人：
 (一) 重要接待：由局長或副局長主持。
 (二) 次要接待：由主任秘書或聯絡室主任主持。
 (三) 一般接待：由聯絡室接待科科長或專任人員主持。

五  參觀項目：
 (一) 主、監委巡察用業務簡報。
 (二) 多媒體幻燈工作簡報。
 (三) 匪情錄影帶。
 (四) 調查員的故事影片。
 (五) 第六處科技設備。
 (六) 資料陳列室。
    以上項目視參觀層次不同，機動調整。

六  招待餐點：
 (一) 除外縣市地區接待用餐外，台北地區以西點接待為原則。
 (二) 重要接待對象招待雙點或水果、中餐或自助餐；次要接待對象招待
      單點或水果、自助餐或便當；一般接待對象招待單點或便當。

七  贈送禮品：凡來局參觀者除均贈送鑰匙環為紀念外，另備三類禮品，
    視參觀層次不同選擇贈送。
 (一) 第一類：贈送重要接待對象。
 (二) 第二類：贈送次要接待對象。
 (三) 第三類：贈送一般接待對象。

八  業務分工：
 (一) 重要接待工作：由各業務單位專案簽辦，聯絡室協辦。
 (二) 一般接待工作：由聯絡室主辦，第四處、第六處、第七處、督察室
      警衛組協辦並分工如下：
      1 第四處：支援匪情錄影帶、放映設備及參觀資料陳列室講解人員
        。
      2 第六處：支援匪情錄影帶放映人員及參觀科技設備講解人員。
      3 第七處：支援工友調配、場地清潔佈置、代訂餐點、協助車輛等
        事務性工作。
      4 督察室警衛組：支援安全維護與交通安全。

九  注意事項：
 (一) 接待人員之服裝，男性穿著西裝或青年裝，女性穿著套裝或洋裝 (
      著絲襪) ，一律穿著皮鞋。
 (二) 接待人員之儀容，應整潔樸素、端莊大方；經常保持誠摯的笑容，
      抖擻的精神。
 (三) 接待人員之態度應誠懇親切，謙和有禮；對任何階層人士，均需以
      貴賓視之；對任何接待工作，均應視為重要接待。
 (四) 接待場地事前須詳作檢查，經常保持揚地之整齊清潔。專任人員應
      於參觀進行時照顧現場掌握動態，參觀結束後配合警衛組嚴密檢視
      場地，確保接待場所安全。
 (五) 每一項接待細節及放映設備事前皆須詳細檢查，確實做好準備工作
      ，以防止意外事件發生。

十  本要點呈奉  核定後實施。