法務部主管法規查詢系統

四、民眾親至本分署抱怨者，各科、室承辦人員應利用適當場所接待之，
    如有必要得會同兼辦政風及相關科、室人員共同處理，並由承辦人員
    製作抱怨事項紀錄呈核之。