十三、人民陳情案件有下列情形之一者，得不予處理，惟仍予以登記，以 利查考： （一）無具體內容或未具真實姓名或聯絡方式。 （二）同一事由，經予適當處理並已明確答復後，而仍一再陳情。 （三）陳情內容非本署主管業務，接獲陳情人以同一事由分向各機關陳 情。