三、受理陳情、請願案件後，應迅即將陳情書或紀錄（含傳真、電子郵件
    ）及相關資料依下列方式辦理：
（一）各科室收到書面時，應將其交至收發室登錄，並由研考單位按分層
      負責規定予以列管，並依類別分由各承辦科、室處理。
（二）各科室承所長指示辦理有關案件，亦應依前款規定處理。