十三、人民陳情內容具真實姓名、欠缺具體事由或其陳情內容有語焉不詳 、無理謾罵等情形時，得逕存參或存查；同一事由，經予適當處理 答復後，仍一再陳情者，或就非本署主管事項，以同一事由分向各 機關陳情者，亦同。