五、本署受理人民陳情案件後，應將陳情之文件或紀錄及相關資料附隨處 理中之文卷，依分層負責規定，逐級陳核後，視情形以公文、電子郵 件或其他方式答復陳情人，但人民陳情案件載明代理人或聯絡人時， 本署得逕復代理人或聯絡人。