四、人民至本署陳情時，應導引至為民服務中心，由值勤人員（必要時由
    政風室派員協同）瞭解其陳情意旨予以說明處理，並由陳情人填寫「
    受理陳情案件登記表」（附表）或提出書面；如以言詞為之者，受理
    人員應製作紀錄由陳情人簽名或蓋章確認。