二、受理陳情之範圍：
（一）有關本監行政革新之建議。
（二）有關本監行政法令之查詢。
（三）有關本監行政違失之舉發。
（四）有關人民權益上之維護。

二、受理事項：
 (一) 有關本監行政興革之建議。
 (二) 有關本監行政法令之查詢。
 (三) 有關本監行政違失之舉發。
 (四) 有關人民行政上權益之維護。
 (五) 陳情案有下列情形之一者，得不予處理，惟仍予以登記，以利查考
      ：
      1.無具體內容、未具真實姓名或住址者。
      2.同一事由，經予適當處理，並已明確答覆後，而仍一再陳情者。
      3.非本監主管業務，且陳情人以同事由分向各機關陳情者。