七、志工考核及獎勵如下：
（一）考核
      1.志工之簽到、簽退等出勤狀況由人事室置專責人員予以考核，其
        他服務情形由秘書室置專責人員考核並輔導志工自我管理，促進
        志工與各有關業務單位之協調合作。
      2.舉凡服務態度、服勤狀況、電話禮貌等服務項目以不定期方式抽
        測執行情形，務求品質實在，作為繼續延聘之依據。
（二）獎勵
      1.考核結果，每年對於表現特優志工，依內政部訂頒「志願服務獎
        勵辦法」之相關規定獎勵之。
      2.有特殊優良事蹟之志工，不定期簽請署（分署）長予以公開表揚
        。
（三）輔導與懲處
      志工有下列情形之一者，按其情節輕重，分別予以輔導、規勸、警
      告，仍未見改善，即予停止服務等處分。
      1.違反志願服務法或其他相關法令、本署（分署）有關服務規定者
        。
      2.其他不法、不當之行為致影響機關聲譽、形象或民眾權益者。
      3.不服從本署（分署）辦理志工業務專責人員及志願服務隊幹部之
        指揮，舉止態度粗暴者。
      4.有其他服務情形欠佳或不適任之情事者。