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法條內容

法規名稱: 廢/停臺灣基隆監獄為民服務白皮書
廢止日期:民國 94 年 09 月 19 日
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肆、我們的服務方向 
一、推動為民服務自動化,充實電腦設備,建立收容人名籍、保管金等完
    整資料連線作業,提供整合服務,加快辦理速度。
二、切實掌握民意,研究規劃創新服務措施,結合社會資源,辦理為民服
    務。
三、設置意見箱,廣納各界建言,重視民眾革新建言及陳情案件。
四、設置本監全球資訊網,提供民眾及家屬便捷之線上申辦流程。
五、提供二十四小時語音查詢服務系統,全天候提供民眾查詢本監業務。
六、全面改善服務態度,加強員工專業知能、電話禮貌及服務態度訓練。