列印時間:108.07.16 18:53

檢送本署訂定之「福建高等檢察署金門檢察分署處理人民陳情案件要點」1份,並自一百零八年四月二日生效,請查照。

主管機關: 福建高等檢察署金門檢察分署
發文機關: 福建高等檢察署金門檢察分署
發文日期: 108.04.03
發文字號: 金分檢邦研字第10811000490號 函
異動性質: 訂定
主  旨: 檢送本署訂定之「福建高等檢察署金門檢察分署處理人民陳情案件要點」1份,並自一百零八年四月二日生效,請查照。
法規名稱: 福建高等檢察署金門檢察分署處理人民陳情案件要點
說  明: 一、旨揭要點因與民眾權益有關,一併建置於法務部主管法規資料庫之部內版及部外版。 二、旨揭要點因未涉及外國人、機構或團體,故無英譯之必要。
法規內文:

福建高等檢察署金門檢察分署處理人民陳情案件要點

一、 處理人民陳情案件,應依「行政院及所屬各機關處理人民陳情案件要點」及本要點辦理。

二、 人民陳情案件,得以電子郵件、傳真、書信或言詞為之,並應載明或敘明陳情人姓名、地址、電話及具體陳情事由。

三、 人民至本署陳情時,應導引至政風室瞭解並記載其陳情意旨,陳核後送分案處理。

四、 人民以電話陳情時,處理人員應出於懇切之態度、耐心傾聽、瞭解問題。陳情內容簡易明確者,得於電話中予以說明;複雜不明者,得請其另行以書面陳情。

五、 本署設置首長電子信箱及民意信箱,受理人民以電子郵件陳情,由研考科收受登錄並陳核後送分案處理。

六、 本署受理書面及各級機關函請查復或轉來辦理人民陳情案件,應予登記,陳核後送分案處理。

七、 辦理人民陳情案件,應本於合法、合理、迅速、確實之原則,審慎處理,於受理日起三十日內將處理結果函復陳情人。未能在期限內辦結者,應陳請檢察長准許延長辦理期限,並將延長理由及辦理期限以書面通知陳情人。

八、 人民來函陳情時,應先就陳情函為書面審核,資料已完備者,應逕行函復。資料尚未完備者,得函請陳情人提供具體資料,或自行調查必要資料後,再行函復。

九、 人民陳情事項非屬本署權責者,應陳報檢察長核准後,移請權責單位處理,並告知陳情人。

十、 民眾陳情案件依規定有保密之必要,或陳情人要求身分保密者,辦理陳情案件人員應依相關規定予以保密。

十一、人民陳情案件依法得提起訴願、訴訟、請求國家賠償、冤獄賠償(刑事補償)或犯罪被害人補償者,應明確告知陳情人。

十二、人民陳情案件皆須予以登記陳核後送分案處理,以利查考。分案後有下列情形之一者,得簽結不予處理:

(一) 無具體內容或未具真實姓名或聯絡方式者。

(二) 同一事由,經予適當處理,並已明確答復後,仍一再陳情者。

(三) 非陳情事項之主管機關,接獲陳情人以同一事由已分向主管機關陳情者。

十三、人民陳情案件之處理結果,應就案情內容敘明具體處理意見及法規依據,函復陳情人。上級機關函轉處理之陳情案件,於將處理結果函復陳情人時並應副知來函機關。

十四、本作業要點奉檢察長核定後實施,修訂時亦同。

立法理由:
圖表附件:
資料來源:法務部主管法規查詢系統