七、本部 ISMS 文件管理程序如下:
(一)文件之製作、訂定及修正
1.文件之研擬階段
(1)文件之訂定及製作
由文件維護人員研擬文件草稿,並得邀集(徵詢)相關業務人
員討論草稿內容。
(2)文件之修正
文件維護人員應向文件管制員調取最近一版之電子檔及紙本,
據以修正經核可之文件內容。
2.文件之審核階段
文件維護人員應填寫「文件訂定/修正/停止適用申請單」,勾
選申請單中「文件訂定」或「文件修正」之選項,並檢附文件草
稿,循文件審核權責之核定程序辦理;若為文件修正,須一併檢
附最近版次之原稿,以供核對。
3.文件之完成階段
(1)文件完成訂定/修正之審核後,文件維護人員須在文件「版本
修正紀錄表」中登載修正之項目,會同文件管制員登錄於「文
件管理彙總表」後公告施行。
(2)文件管制員須保留「文件製作/訂定/修正/停止適用申請單
」、文件紙本及電子檔及其核准文件之影印本備查。
(二)文件之停止適用
1.文件維護人員須填寫「文件製作/訂定/修正/停止適用申請單
」,勾選申請單中「文件停止適用」之選項,並填寫申請單其他
各項目,循文件審核權責之核定流程辦理。
2.文件停止適用之申請單如不予批准時,即送交文件管制員歸檔保
存備查;經核准停止適用時,由文件維護人員會同文件管制員登
錄於「文件管理彙總表」後,公告停止適用。
3.文件停止適用後,文件管制員仍須保存該文件最後一版次之電子
檔、停止適用申請單及核准停止適用文件之影印本。
(三)文件適用性之檢討
文件維護人員得隨時依照實際作業狀況檢討各文件之適用性,適時
提出文件製作/訂定/修正/停止適用之申請,最少每年應重新檢
討一次。
(四)文件之公告週知:
1.文件公告依下列方式為之:
(1)公文函頒。
(2)公告於電子公布欄。
(3)以電子郵件通知。
(4)下達並刊登本部主管法規資料庫。
2.規範性文件,由文件維護人員送交專責法規異動通報人員通報至
本部主管法規資料庫。
(五)文件之安全分級
文件之安全等級分為三級,並以適當標示區分:
1.公開文件
指無須經授權即得任意查閱或運用之文件。
2.一般文件
僅供部內使用,部外單位非經授權不得查閱或運用之文件。
3.限閱文件
指含敏感資料之文件,該文件須經審核或授權始得查閱或運用。
(六)文件之保存與銷毀
1.文件管制員應確實登錄與維護「文件管理彙總表」,並核對其正
確性。
2.第三點所定本部 ISMS 文件均須適當保管,如有修正時,文件及
電子檔案須保留現行版本及前一版本;停止適用時則保留現行版
本。
3.限閱文件須存放於可上鎖之儲存櫃中,以保持資料之機密性與完
整性。
4.第三點所定本部 ISMS 文件完成停止適用作業且無需保存者,由
文件管制員執行銷毀程序,並填寫「文件銷毀彙總表」登錄所銷
毀之文件。
5.紀錄超過保存年限時,應由文件維護人員執行銷毀程序。
6.不同安全等級文件之銷毀程序分述如下:
(1)公開文件:丟棄或資源回收。
(2)一般文件:對文件加蓋註銷字樣,並以碎紙機處理或燒毀。
(3)限閱文件:以碎紙機處理或燒毀等方式,由文件管制員及文件
維護人員共同監督銷毀過程。
(七)文件之調閱
1.文件管制員保存之實體文件及文件維護人員保存之紀錄,原則上
僅供內部使用,除經本部核准得使用該文件及紀錄之單位外,不
提供予無使用權限者。
2.本部各單位申請調閱前目之資料,須填寫「文件調閱申請單」,
經管制單位審查並刪除不適宜公開之資訊後,始得調閱。
(八)外部文件之管理
1.外部文件係指本部 ISMS 及其運作所需參照之相關規範性文件。
(如:行政院訂定之資安相關計畫、作業規範等。)
2.外部文件取得人應將取得之外部文件,送交文件管制員登錄列管
該份文件,其格式得不適用本管理規範相關規定。
3.外部文件取得人取得外部文件更新版,應送文件管制員重新登錄
列管。