七、民眾陳情（抱怨）案件應於三日內將調查處理情形書面回覆抱怨人， 如無法於期限內回覆者，應先與抱怨人電話聯繫，說明處理進度，最 遲一週內辦結。
七 民眾陳情 (抱怨) 案件應於三日內將調查處理情形書面回覆抱怨人， 如無法於期限內回覆者，應先與抱怨人電話聯繫，說明處理進度，最 遲一週內辦結。