八、夜間如有外線電話應主動接聽,並注意電話禮節,遇有詢問一般事項 應即告知,如詢及機關或其他職員之問題與個人不清楚事項時,應婉 轉告知或請值班科員接聽,或請其於上班時間來電洽詢,並將來電登 記於簿冊,轉知承辦人員。