五、陳情人在 3 人以下時，「疏處小組」應即初步瞭解陳情要旨，逕行 通知相關承辦人員處理。陳情人人數眾多或為重大陳情請願事件或特 殊情況時，應迅將上情報告召集人，以指定「疏處小組」之相關業務 成員接見或處理。