六、受理陳情檢舉案件後，應辦理登記，將陳情檢舉之文件、紀錄或筆錄 及相關資料，以「案」為單元整卷分類，依分層負責規定，逐級陳核 ，移由業務主管單位立案管制，並依據其訂定之作業規定及管制期限 處理，同時視情形以公文、電子公文、電話、電子郵件、傳真、面談 或其他方式答復陳情人。