主    旨：為提升行動接見效益及民眾申辦便利性，請依說明所示辦理，請查照。
說    明：一、依據本署第 0131 次署務會報署長指示事項辦理。
          二、各機關應積極推廣行動接見措施，並提供申辦者（含有意願申辦者）
              必要協助，例如將機關全球資訊網站之行動接見申辦資訊移置首頁明
              顯可見之處，提升申辦資訊可觸及性；對於服務項目或預約申請不通
              過者，於說明欄位詳細敘明原因或應補充事項，或電話聯繫說明；提
              供收容人申辦說明文件，供其發信時併同告知親友；於接見室或民眾
              洽公處所公布申辦資訊；調查收容人意願及需求，提供必要之協助。
          三、如發現個案有申辦需求，且符合監獄及看守所辦理使用通訊設備接見
              辦法（以下簡稱本辦法）第 4  條或第 7  條所定情形時，機關應儘
              量提供必要之協助，亦得按本辦法第 10 條第 1  項但書規定增加次
              數。
          四、如屬緊急或特殊情形之行動接見，各機關應善用本署便民服務入口網
              站後台之「行動接見申請」及「緊急接見」功能，相關操作請參閱本
              署 111  年度行動接見暨便民服務系統功能增修服務案系統使用者操
              作手冊第 5-48 至 5-50 頁之內容（本署 111  年 11 月 1  日法矯
              署安字第 11104005250  號函及 111  年 11 月 10 日傳真函參照）
              。
          五、邇來接獲民眾反映矯正機關行動接見處所聲音干擾等意見，各機關如
              發現接見處所有回音、環境音等干擾情形，得以加裝消音棉、隔音板
              、改用耳機、調整音量大小、加裝布幔、隔間或其他方式改善，以提
              升通訊品質。
正    本：本署所屬各機關
副    本：法務部資訊處（第一類）、本署秘書室（刊登法規資料庫）、本署安全督
          導組