法務部主管法規查詢系統

一、本監為強化並落實檢舉（陳情）人身分保密事宜，鼓勵民眾勇於舉發
    不法，建立全民監督機制，依據法務部 96 年 9  月 26 日法政決字
    第 0961114016 號函頒「政風機構協助機關落實檢舉（陳情）人身分
    保密實施要項」，特訂定本要點。

二、本監依業務性質由各單位主管負責辦理檢舉（陳情）人身分保密事宜
    。

三、受理具名檢舉（陳情）案件，其檢舉（陳情）人身分保密之作業流程
    如下：
（一）受理具名檢舉（陳情）案件由收發人員登錄、編號，依業務性質由
      副典獄長分稿後收發人員親持或密封交予有關單位主管處理。收發
      人員登錄之內容不得顯示檢舉（陳情）人姓名或身分辨識資料。
（二）各單位主管接獲具名檢舉（陳情）案件，經檢視檢舉（陳情）內容
      無須保密者，移請承辦人處理，否則應以電話、函件、親訪或其他
      方式查證確認檢舉（陳情）人身分及檢舉（陳情）情事後，將檢舉
      （陳情）函件隱去足資辨識檢舉（陳情）人身分之相關資料，影印
      送交承辦人處理；無法影印者，摘錄其內容轉交。各單位主管查證
      檢舉（陳情）人身分結果，屬冒名或虛名者，則將全案資料移交承
      辦人處理。
（三）各業務主管單位處理真實具名檢舉（陳情）案件因案情需要須聯繫
      或訪談檢舉（陳情）人時，由單位主管代為聯繫或訪談，並將結果
      轉知承辦人續辦；但案情過於複雜，非單位主管得以代辦者，由承
      辦人自行依規定辦理並負責檢舉（陳情）人身分保密事宜。
（四）各業務主管單位辦理完成之具名檢舉（陳情）案件，其檢舉（陳情
      ）人身分資料仍由單位主管保管者，應將答覆函件簽准後空留受文
      者欄，交由單位主管填註寄發。案件歸檔時，由單位主管將檢舉（
      陳情）人身分資料密封後，送交承辦人併卷歸檔。
（五）檢舉（陳情）人親至本所檢舉（陳情）者，如事先表明係檢舉（陳
      情）事由時，由接待人員聯繫各相關單位主管受理，並應將檢舉（
      陳情）內容製作為書面資料並請收發人員予以登錄、編號，依照本
      要點第三、（一）、（二）點規定辦理檢舉（陳情）人身分保密事
      宜後，移請承辦人處理；檢舉（陳情）人逕行至各單位表明檢舉（
      陳情）事由時，則由各單位主管或承辦人受理。
（六）檢舉（陳情）人以電話向本監檢舉（陳情）者，由總機等相關人員
      依照前點規定辦理。

四、各單位主管（或承辦人員）保管或密封之檢舉（陳情）人身分辨識資
    料，非經典獄長同意，他人不得閱覽或啟封；經核准閱覽或啟封者，
    應於相關文件中註明原因、發生時間及知悉人員姓名。

五、檢舉（陳情）人親至本監製作檢舉（陳情）紀錄時，應選擇適當場所
    並採取隔離措施，並將談話音量放低。

六、公文簽辦過程應避免記載足以辨識檢舉（陳情）人身分之相關文字或
    內容（如：據貴會委員、貴單位同仁、同棟鄰居反映等字眼）。

七、具名檢舉（陳情）案件函覆處理結果時，應予分函辦理，避免將檢舉
    （陳情）人及被檢舉（陳情）人併列於受文者正、副本欄位，或併列
    時檢舉（陳情）人欄位僅書名「檢舉（陳情）人」字樣。

八、函復檢舉（陳情）人信件，應以雙封套密件處理，並於郵寄前先以電
    話聯繫檢舉（陳情）人，避免於郵遞過程中遭他人窺知檢舉（陳情）
    人身分。

九、各單位發現檢舉（陳情）案情外洩、案卷遺失及可能洩漏檢舉（陳情
    ）人身分等情事，應立即陳報  典獄長，並通知政風室協助研採補救
    措施及查明責任歸屬。

十、本實施要點如有未盡事宜得隨時修正之。