八、秘書室彙整民眾陳情事項及處理改善情形，按月製表貼於公布欄及網 頁公布民眾週知。並於年度結束後，針對各案件加以檢討分析及改進 。
八 秘書室彙整民眾陳情 (抱怨) 事項及處理改善情形，按月製表貼於公 布欄及網頁公布民眾週知。並於年度結束後，針對各案件加以檢討分 析及改進。 (如附件二)