要 旨：
個人資料保護法第 6、15、16 條規定參照，衛生主管機關向網絡公務機
關請求提供失聯個案聯繫方式及就醫診療院所名稱與地址，其蒐集個人資
料，於執行法定職務必要範圍內蒐集或處理，應可認符合上述規定，又利
用網絡公務機關個人資料，其提供如係為協助執行法定職務事由，則應可
認符合上述規定；衛生主管機關向失聯精神個案就醫診療院所請求提供病
歷資料俾利後續追蹤關懷訪視，其蒐集個人資料於執行法定職務必要範圍
內，如事前或事後有適當安全維護措施，則應可認符合上述規定，又利用
醫療機構病歷資料，醫療機構為協助衛生主管機關執行法定職務，如事前
或事後有適當安全維護措施，則應可認符合上述規定
主 旨：有關高雄市政府衛生局函詢貴部「協尋社區失聯之精神個案」，在未取得
當事人書面同意之狀況下，自行向非公務機關及網絡公務機關索取個案病
歷及其他隱私資料一案，復如說明二至四，請查照參考。
說 明：一、復貴部 106 年 7 月 6 日衛部心字第 1061761059 號函。
二、有關衛生主管機關向網絡公務機關（社會局、健保署、警察局）請求
提供失聯個案聯繫方式及就醫診療院所名稱與地址之部分，就衛生主
管機關而言，係一般個人資料之蒐集；就網絡公務機關而言，係一般
個人資料之利用，分述如下：
（一）衛生主管機關之個人資料蒐集部分：依個人資料保護法（下稱個資
法）第 15 條第 1 款規定：「公務機關對個人資料之蒐集或處理
，除第 6 條第 1 項所規定資料外，應有特定目的，並符合下列
情形之一者：一、執行法定職務必要範圍內。…」復依精神衛生法
第 6 條第 5 款及第 6 款規定：「直轄市、縣（市）主管機關
掌理轄區下列事項：…五、病人保護業務之執行事項。六、病人資
料之統整事項。…」同法第 7 條第 1 項規定：「直轄市、縣（
市）主管機關應由社區心理衛生中心，辦理心理衛生宣導、教育訓
練、諮詢、轉介、轉銜服務、資源網絡聯結、自殺、物質濫用防治
及其他心理衛生等事項。」故直轄市、縣（市）主管機關基於「公
共衛生（代號 012）」或「衛生行政（代號 156）」之特定目的，
為執行病人追蹤保護業務，辦理轉介、轉銜服務、資源網絡聯結等
事項，在執行上開法定職務必要範圍內，蒐集或處理失聯精神個案
之一般個人資料，應可認符合個資法第 15 條第 1 款規定。
（二）網絡公務機關之個人資料利用部分：依個資法第 16 條規定：「公
務機關對個人資料之利用，除第 6 條第 1 項所規定資料外，應
於執行法定職務必要範圍內為之，並與蒐集之特定目的相符。但有
下列情形之一者，得為特定目的外之利用：…二、為…增進公共利
益所必要。三、為免除當事人之生命、身體、自由或財產上之危險
。四、為防止他人權益之重大危害。…」故網絡公務機關提供失聯
個案之一般個人資料予衛生主管機關，雖非屬原蒐集目的內之利用
，惟其提供個人資料如係為協助衛生主管機關執行上開法定職務而
為增進公共利益所必要，或經審酌符合「為免除當事人之生命、身
體、自由或財產上之危險」、「為防止他人權益之重大危害」等事
由，則應可認符合個資法第 16 條但書第 2 款至第 4 款規定。
三、有關衛生主管機關向失聯精神個案就醫診療院所請求提供病歷資料，
俾利後續追蹤關懷訪視之部分，就衛生主管機關而言，係特種個人資
料之蒐集；就醫療機構而言，係特種個人資料之利用，分述如下：
（一）衛生主管機關之病歷資料蒐集部分：依個資法第 6 條第 1 項第
2 款規定：「有關病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查及犯罪前
科之個人資料，不得蒐集、處理或利用。但有下列情形之一者，不
在此限：…二、公務機關執行法定職務…必要範圍內，且事前或事
後有適當安全維護措施。…」直轄市、縣（市）主管機關依上開精
神衛生法第 6 條第 5 款、第 6 款及第 7 條第 1 項規定，
基於「公共衛生（代號 012）」或「衛生行政（代號 156）」之特
定目的，為執行病人追蹤保護業務，辦理轉介、轉銜服務、資源網
絡聯結等事項，在執行上開法定職務必要範圍內，蒐集或處理失聯
個案之病歷資料，如事前或事後有適當安全維護措施，則應可認符
合個資法第 6 條第 1 項第 2 款規定。
（二）醫療機構之病歷資料利用部分：依個資法第 6 條第 1 項第 5
款規定：「有關病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查及犯罪前科
之個人資料，不得蒐集、處理或利用。但有下列情形之一者，不在
此限：…五、為協助公務機關執行法定職務…必要範圍內，且事前
或事後有適當安全維護措施。…」醫療機構為協助衛生主管機關執
行上開法定職務，提供病人社區追蹤保護、轉介及轉銜各項資源之
接續服務，如事前或事後有適當安全維護措施，則應可認符合個資
法第 6 條第 1 項第 5 款規定。
四、復按個資法第 5 條規定：「個人資料之蒐集、處理或利用，應尊重
當事人之權益，依誠實及信用方法為之，不得逾越特定目的之必要範
圍，並應與蒐集之目的具有正當合理之關聯。」故對於個人資料之蒐
集、處理或利用，縱符合個資法之規定，仍應注意上開比例原則之要
求。另依個資法第 6 條第 2 項及第 9 條第 1 項規定，公務機
關依第 6 條第 1 項或第 15 條規定蒐集非由當事人提供之個人資
料（即間接蒐集之情形），原則上應於處理或利用前，向當事人告知
個人資料來源及個資法第 8 條第 1 項第 1 款至第 5 款所列事
項，惟倘個人資料之蒐集係公務機關執行法定職務所必要，則得免為
告知（個資法第 9 條第 2 項第 1 款及第 8 條第 2 項第 2
款規定參照），均併此敘明。
正 本：衛生福利部
副 本：本部資訊處（第 1 類）、本部法律事務司（4 份）