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一、為有效處理受刑人申訴事件，特訂定本作業要點。

二、本作業要點所稱受刑人申訴事件，係指受刑人與法務部矯正署（以下
    簡稱本署）間，因有監獄行刑法（以下簡稱本法）第九十三條第一項
    各款情事，而以書面向本署提起申訴。

三、本署處理受刑人申訴事件，應依本法、本法施行細則及本作業要點相
    關規定辦理。

四、申訴審議小組之設立：
（一）本署為處理申訴事件，應依本法第一百十條準用第九十五條設申訴
      審議小組（以下簡稱審議小組），置委員九人，由署長指派之代表
      三人及學者專家或社會公正人士六人組成之。其中任一性別委員不
      得少於三分之一。
（二）審議小組之主席，由署長指定之委員擔任之。
（三）會議由主席召集，主席因故不能召集及主持會議時，得指定委員一
      人代行主席職務。
（四）審議小組委員任期二年，委員任期屆滿得續聘之，任期內出缺時，
      繼任委員任期至原任期屆滿之日止。

五、受刑人以書面提出申訴，應依本法第一百十條準用第九十六條第一項
    填具申訴書，載明同條項各款所列事項後，簽名或捺印。

六、本署綜合規劃組受理受刑人申訴事件後，應依下列方式辦理：
（一）依職權調查本署有無管轄權，認無管轄權者，應即將該申訴事件移
      送有管轄權之機關，並通知申訴人。
（二）作法定程式之審查，程式不合法且其情形可補正者，應即通知申訴
      人於五日內補正。
（三）會辦本署相關業務組。

七、本署相關業務組收受申訴事件後，應依下列方式辦理：
（一）認為申訴人之申訴有理由者，應依本法第一百十條準用第九十三條
      第三項作成決定或執行，並通知審議小組。
（二）不依申訴人之請求作成決定或執行，應儘速將必要之關係文件及說
      明書，提報審議小組。
（三）收受申訴事件後，應儘速辦理。受刑人所提出之申訴事件，應於十
      五日內或將處理情形依第一款及第二款規定通知或提報審議小組。

八、為保障申訴人權益，本署綜合規劃組於前點第二款之情形，應於審議
    小組會議召開前，將說明書抄送申訴人。

九、本署相關業務組應派員出席審議小組會議陳述意見，並回應審議小組
    委員提問。

十、審議小組審議受刑人申訴事件，依下列規定辦理：
（一）應依職權調查證據，不受申訴人主張之拘束，對申訴人有利及不利
      事項一律注意。
（二）進行審議時，應通知申訴人以書面、影音、視訊、電話或其他方式
      陳述意見。
（三）審議小組開會時，得視案情需要另行邀請委任代理人、學者、專家
      或相關機關代表出（列）席陳述意見或提供諮詢。
（四）審議小組之審議，得採舉手、記名或無記名投票之方式表決。
（五）審議小組應依本法第一百十條準用第一百零七條及第一百零八條作
      成決定，並準用本法第一百零九條作成決定書後，送達申訴人及委
      任代理人。

十一、受刑人申訴事件，應審慎處理，受刑人所提出之申訴事件，審議小
      組應自本署受理申訴之次日起三十日內作成決定，必要時得延長三
      十日，並通知申訴人。

十二、審議小組幕僚業務由本署綜合規劃組辦理。

十三、審議小組所需經費，由本署相關預算項下支應。